K čemu je pojištění storna zájezdu dobré?
Pojištění storna zájezdu je produkt, který pojištěné osobě zajistí náhradu nákladů, které vynaložila za nakonec stornovaný zájezd. Jestliže zájezd zrušíte včas (například dva měsíce před odletem), poskytovatel služeb si zpravidla naúčtuje storno poplatek například ve výši 20 procent a zbytek částky vám vrátí. Při zrušení zájezdu týden před odjezdem je však storno poplatek daleko vyšší a dále narůstá – čím blíže datu odjezdu musíte dovolenou stornovat, tím méně dostanete zpět. Může se tak například stát, že pokud zrovna den před odletem do zahraničí onemocníte, nevrátí vám nic (storno poplatek pro poskytovatele cestovních služeb bude odpovídat ceně zájezdu).
Finančním nákladům spojeným s rušením dovolené se však můžete vyhnout, stačí když si sjednáte pojištění storna zájezdu. Vybraná pojišťovna vám pokryje storno poplatky, a to bez ohledu na to, kdy zájezd zrušíte.
Sjednejte si pojištění storna zájezdu včas
Pojištění si sjednejte ideálně ihned po zakoupení zájezdu, letenky či ubytování. Většina pojišťoven tento produkt umožňuje sjednat pouze do tří pracovních dnů od zaplacení vybraného zájezdu nebo jiných cestovních služeb.
Cena pojištění storna zájezdu
Kolik za pojištění storna zájezdu zaplatíte, záleží na ceně vaší dovolené. Výše pojistného je přitom nejčastěji určena procentem z hodnoty zájezdu, počítejte přibližně se 3 % nebo 4 %. Záleží však na konkrétních pojistných podmínkách.
Například ERV Evropská pojišťovna nově nabízí pojištění storna zájezdu s názvem Varianta Storno Plus, za které zaplatíte 7 % z ceny cestovních služeb. Toto pojištění přitom kryje například nezaviněné umístění do preventivní karantény nebo nesplnění zdravotních podmínek pro cestu zpět.
Pozor, některé instituce toto pojištění nabízejí jen pro zájezdy do určité hodnoty. Například u pojišťovny Kooperativa pojistíte zájezd s maximální cenou 75 000 Kč, ERV Evropská pojišťovna pojišťuje zájezdy v hodnotě až 300 000 Kč.
Spoluúčast při pojistném plnění
Při vybírání vhodného pojištění storna zájezdu rozhodně přihlédněte k výši spoluúčasti. Jedná se o částku, kterou se pojištěná osoba přímo podílí na pojistném plnění, její výše je zpravidla vyčíslena určitým procentem. To je uvedeno i v pojistné smlouvě. U většiny pojistitelů se výše spoluúčasti na pojistném plnění pohybuje v rozmezí 10–20 procent z výše storna poplatků.
Co pojištění storna zájezdu pokrývá?
Pojištění storna zájezdu se vztahuje na zrušení zakoupeného zájezdu, letenek či ubytování pojištěnou osobou. Pojistka obvykle zahrnuje také případ, kdy bude zájezd zrušen přímo organizátorem cesty, a to například z důvodu havárie, teroristického útoku či přírodní katastrofy.
Pojištění storna zájezdu a covid-19
Od jara 2020 je situace v cestovním ruchu poněkud vrtkavá. Cestovní kanceláře i pojišťovny se snaží na vývoj událostí reagovat, pojištění storna zájezdu je přitom právě v této době aktuálnější než kdy jindy. Každá pojišťovna však nastavila jiné podmínky. Některé kryjí případné storno pouze za předpokladu, že se prokážete potvrzením, že jste onemocněli covidem-19. Jejich pojistka se tedy nevztahuje na situace, kdy jste preventivně umístěni do karantény (například pokud jste přišli do kontaktu s nakaženým). Produkty jiných pojišťoven však kryjí i toto riziko.
Podmínky pojištění storna zájezdu
Rozsah i podmínky pojistného plnění se liší podle jednotlivých pojišťoven. Při sjednávání pojistky se proto zajímejte o to, jaké situace kryje a jaké jsou výuky z pojištění.
Kdy vám pojišťovna uzná zrušení zájezdu?
V nabídce každé pojišťovny jsou popsány případy, kdy vám při zrušení zájezdu bude vyplaceno pojistné plnění. Jednotnou podmínkou je náhlé a nepředvídané zrušení zájezdu. Aby se pojištění na storno zájezdu vztahovalo, musíte prokázat, že jste k němu měli akutní důvod. Jedná se například o storno kvůli vážnému onemocnění, akutnímu zhoršení zdravotního stavu či úrazu. Pojistky zahrnují i situace, kdy nemůžete odjet z důvodu rozsáhlého poškození svého bytu či domu. Pokryta je též nezaviněná ztráta zaměstnání nebo například zmeškání odjezdu dopravního prostředku kvůli nehodě. Někteří pojistitelé v rámci pojištění storna zájezdu pokrývají i zrušení zájezdu kvůli rozvodu pojištěné osoby nebo opravnému termínu zkoušky.
Výluky z pojištění storna zájezdu
Pojištění storna zájezdu se vztahuje na zrušení cesty z vážných důvodů, je tedy zřejmé, že nezahrnuje případy, kdy si pojištěný svůj zájezd jednoduše rozmyslí. Dále jsou z pojištění zpravidla vyloučeny případy, kdy pojištěná osoba nezískala vízum do cílové destinace, došlo ke změně jejího zdravotního stavu z důvodu požití alkoholu či omamných látek nebo jí zaměstnavatel neschválil dovolenou. Do výluk patří i onemocnění nebo zhoršení zdravotního stavu, o kterém pojištěná osoba věděla ještě před sjednáním pojištění storna zájezdu.
