• Skip to primary navigation
  • Skip to main content
  • Skip to footer
YesPojisteni.cz

YesPojisteni.cz

Online srovnávač všech druhů pojištění od hlavních pojišťoven na trhu. Vyberte nejlevnější pojištění online.

  • Cestovní pojištění
  • Povinné ručení
  • Havarijní pojištění
  • Úrazové pojištění
  • Životní pojištění
  • Majetek
  • Pojištění dopravců
  • Pojištění cizinců
  • Kalkulačky
  • Blog
  • Podcast
  • O nás
  • Pobočka MÁJ
  • Kontakt
  • +420 800 445 555
  • Kalkulačky
  • Blog
  • Podcast
  • O nás
  • Pobočka MÁJ
  • Kontakt
  • +420 800 445 555
  • Cestovní pojištění
  • Povinné ručení
  • Havarijní pojištění
  • Úrazové pojištění
  • Životní pojištění
  • Majetek
  • Pojištění dopravců
  • Pojištění cizinců

Okradli vás v cizině? Máme návod, jak postupovat

Cestování Ostatní zajímavosti v pojištění 07/02/2020 Od Tereza Hruška Hášová

Pobočka Máj
Při cestování se může stát, že vás na ulici oloupí zloděj nebo se vám ztratí majetek z hotelového pokoje. Jestliže jste se stali obětí přepadení či krádeže, přečtěte si, jak postupovat, abyste na nic důležitého nezapomněli. Pro ty šťastné, kteří takovou situaci nikdy nezažili, přidáváme pár preventivních tipů.

Foto: TheDigitalWay, Pixabay

9 preventivních tipů proti okradení v zahraničí

Kromě vhodného cestovního pojištění s dostatečně širokým záběrem pojistky (nonstop linka, dostatečný pojistný limit, zahrnutí plánovaných rizikových sportů) si před odjezdem můžete připojistit i svůj majetek. Pojišťovny za vás v případě nemoci nebo úrazu v zahraničí zaplatí poplatky za lékařskou péči. A to jen díky tomu, že jste uzavřeli cestovní pojištění. Sjednáním doplňkového pojištění zavazadel nebo důležitých dokumentů se ochráníte ještě lépe. Taková připojištění vám zaručí nejen rychlou pomoc pojišťovny, ale i náhradu škod.

V cílové destinaci se pak nechovejte jako typický turista, abyste na sebe zbytečně neupozorňovali. Dodržujte zásady níže a šanci na okradení významně snížíte:

  • Mějte s sebou kopie nejdůležitějších dokumentů. Jedná se zejména o pas, občanský a řidičský průkaz, průkaz pojištěnce a další dokumenty k pojištění. Zároveň si všechny tyto dokumenty uložte na internet v elektronické podobě – do cloudu nebo jako přílohu do e-mailu.
  • Předem si na kousek papíru napište adresu nejbližšího českého zastupitelského úřadu v cílové destinaci, kontakty na nejbližší rodinu a případně i asistenční linku pojišťovny.
  • Pokud nemusíte, pas s sebou do města nenoste. Raději ho po celý pobyt nechte v hotelovém trezoru.
  • Veškerá data z telefonu a fotoaparátu si pravidelně zálohujte, abyste kvůli krádeži nepřišli o všechny fotografie.
  • Nikdy u sebe nenoste napsaný PIN k platební kartě.
  • Pokud máte možnost, vezměte si s sebou do zahraničí dvě platební karty. Jednu nechte v trezoru na hotelu, druhou noste u sebe a plaťte s ní. Pokud o kartu přijdete, budete mít v záloze ještě jednu.
  • Důležitý a drahý majetek nenechávejte bez dozoru a mějte ho co nejblíže tělu (třeba ve speciální taštičce pod oblečením). Zloději často strhnou celý batoh, se kterým utečou.
  • Snažte se nevypadat jako turisté – oblékněte se nenápadně, na ulici nevytahujte papírovou mapu a průvodce a dávejte pozor, co se děje ve vašem okolí.

Okrást vás může kapesní zloděj, lapka při loupežném přepadení či neznámý pachatel na hotelu během vaší nepřítomnosti. Pokud nastane ta nejméně příjemná varianta, tedy že se setkáte se zlodějem tváří v tvář, zachovejte chladnou hlavu. Ať už pachatel má nebo nemá zbraň, vydejte mu hotové peníze, mobil a případně další cennosti. Nikdy kvůli majetku neriskujte své zdraví a život.

Stali jste se obětí krádeže v cizině?

Návod krok za krokem vám pomůže se ze situace vzpamatovat a poradí vám, co vyřídit jako první.

  1. Dostaňte se do bezpečí a uklidněte se. Jste-li blízko svého nebo jiného hotelu, zajděte na recepci a popište svůj problém. Recepční vám jistě dovolí si zavolat nebo vám poradí, jak vše řešit.
  2. Zavolejte na policii nebo najděte nejbližší služebnu. Vyplňte všechny potřebné formuláře a finální dokument s potvrzením si schovejte pro pojišťovnu nebo český zastupitelský úřad.
  3. Zavolejte do své banky, zablokujte platební karty a změňte heslo do internetového bankovnictví. Změňte si také hesla do e-mailové schránky, na sociální sítě a ve všech aplikacích, které měly přístup k platební kartě.
  4. Zavolejte na asistenční linku své pojišťovny a událost jim nahlaste.
  5. Navštivte zastupitelský úřad ČR. Jestliže vám ukradli i osobní dokumenty, návštěvě úřadu se nevyhnete (pokud jste přišli jen o peníze a cennosti, hlášení na úřadu není nutné). Úřad vám vystaví náhradní doklady, abyste mohli pokračovat v cestě nebo odjet domů. Pokud v daném městě není česká ambasáda, můžete navštívit ambasádu některého jiného státu EU.
  6. Jste-li úplně bez peněz, poproste své přátele nebo příbuzné o zaslání peněz přes službu Western Union. Peníze v místní měně si můžete vyzvednout nejpozději za 24 hodin na nejbližší pobočce.

Buďte obezřetní a nenechávejte nic náhodě

Abyste o své peníze nepřišli úplně, chraňte se rozšířeným cestovním pojištěním. Připojištění proti krádeži zavazadel a majetku v zahraničí vám pomůže nepříznivou situaci rychle vyřešit. Proto před odjezdem vždy myslete na bezpečnost a prevenci krádeží při cestování.

O Tereza Hruška Hášová

Terezu bavilo čtení knih a psaní příběhů odmalička, proto se rozhodla vystudovat gymnázium s důrazem na literaturu. Vlastní počiny pak na chvíli přerušila kvůli prostudování jiné lásky, zoologie. Ta jí po škole překvapivě otevřela marketingové dveře, do kterých nadšeně a bez rozhlížení vběhla. Rozhodla se naplno vrátit k písmenkům, která ji v minulosti tak uchvátila. Na marketingu ji baví psychologie textu a kontakt s lidmi, od kterých se může učit.

Footer

Pojištění

  • Cestovní pojištění
  • Povinné ručení
  • Havarijní pojištění
  • Majetek
  • Životní pojištění
  • Úrazové pojištění
  • Pojištění cizinců

Pojišťovny

  • Allianz pojišťovna
  • Pillow pojišťovna
  • Inter Partner Assistance
  • Generali Česká pojišťovna
  • ČPP Pojišťovna
  • ČSOB pojišťovna
  • Kooperativa pojišťovna
  • Pojišťovna VZP
  • Slavia pojišťovna
  • SV pojišťovna
  • Union pojišťovna
  • Uniqa pojišťovna

Soutěž

  • Pravidla soutěže

Kalkulačky

  • Kalkulačka povinné ručení
  • Kalkulačka havarijní pojištění
  • Kalkulačka cestovní pojištění
  • Kalkulačka zdravotní pojištění cizinců

Poptávkové formuláře

  • Poptávkový formulář úrazové pojištění
  • Poptávkový formulář životní pojištění
  • Poptávkový formulář pojištění majetku
  • Poptávkový formulář pojištění bytových domů
  • Poptávkový formulář finanční způsobilost dopravce
  • Poptávkový formulář pojištění strojů
  • Poptávkový formulář flotilové pojištění
  • Poptávkový formulář pojištění nákladu

Pro klienty

  • Informace o finančních službách uzavíraných na dálku
  • Informace pro spotřebitele
  • Návod k ověření pojišťovacího zprostředkovatele
  • Vzor odstoupení od pojištění uzavřeného službou na dálku
  • Zásady používání Cookies

GDPR

  • Žádost o informaci o zpracování osobních údajů
  • Žádost o opravu osobních údajů
  • Žádost na výmaz osobních údajů

Informace

  • Kontakt
  • Časté dotazy
  • O nás
  • Obchodní podmínky
  • Informační memorandum
  • Zpracování osobních údajů
  • Reklamační řád – stížnosti
  • Výpis z obchodního rejstříku
  • Etický kodex
  • Cílové trhy
  • Informace o zprostředkovateli pojištění
  • Whistleblowing
  • Udělení marketingového souhlasu
  • VOS – vnitřní oznamovací systém
  • Vyhledávání na webu
  • Kalkulačky pojištění

ESG

  • Informace o přístupu k udržitelnosti v oblasti finančních služeb
  • Nezohledňování nepříznivých dopadů pojišťovacího poradenství na faktory udržitelnosti souladu se zněním čl.13

ESG archiv

  • Informační dokument udržitelnost
  • Politika začleňování rizik týkajících se udržitelnosti

Copyright © 2025 · YesPojisteni.cz